0   Articole
#
0,00 RON
Coșul dvs. este gol
Schimb de bunuri
La achiziționarea pieselor marcate cu “piese cu gaj”, va trebui să achitați nu doar valoarea piesei de schimb în sine, ci și un gaj. Conform legislației europene, gaj reprezintă o sumă pe care producătorul o cere a fi plătită pentru a avea garanția că piesa veche va fi returnată, pentru a fi restaurată și reutilizată. Rambursarea gaj se face doar la returnarea piesei vechi. Achitarea gaj se efectuează doar dacă piesele respective sunt produse pe teritoriul Uniunii Europene. Valoarea gaj este stabilită de către furnizorul pieselor de schimb. Prin urmare, exact aceeași piesă, provenită de la furnizori diferiți, poate fi oferită cu o anumită valoare a gaj, sau poate să nu necesite deloc plata acestui gaj.
Inclusiv Bunuri pentru schimb 150.81 RON Pledge (incl. 19% TVA) (Garanţia vă va fi returnată)
Procedură de retur simplă
Autodoc GmbH (Retoure - Lager R)
Rhinstraße 132
12681 Berlin
Germania
8 săptămâni
Cum funcționează?
  • Achitați piesa nouă și gaj.
  • Primiți piesa nouă.
  • Pregătiți piesa veche pentru livrare (evacuați lichidul din interiorul acesteia, în cazul în care există (această cerință nu se aplică bateriilor)).
  • Completați solicitarea de retur a piesei uzate în contul dumneavoastră de client pe site-ul Autodoc24.ro sau formularul de mai jos.
  • Piesa uzată trebuie ambalată în cutia noii piese, pe care ați primit-o. Atașați factura pe care ați primit-o prin e-mail după plasarea comenzii. Acest lucru va accelera procesarea cererii dumneavoastră.
  • Piesa veche trebuie livrată în condiție bună către adresa de mai jos:
    Autodoc GmbH (Retoure - Lager R)
    Rhinstraße 132
    12681 Berlin
    Germania
  • Noi trimitem piesa veche către furnizor, pentru examinare.
  • De regulă, procesarea comenzii dumneavoastră durează între 6 și 8 săptămâni din momentul în care ajunge în depozit piesa transmisă. Vă comunicăm rezultatul expertizei.
Cât de repede trebuie expediată piesa uzată?
Vechea piesă trebuie expediată înapoi în decursul unui an de zile din momentul achiziționării piesei cu depozit.
Care este procedura de rambursare a gaj în cazul unui rezultat pozitiv al expertizei?

Vă rambursăm gaj în același fel în care ați efectuat plata sau creditându-vă cu suma respectivă contul dumneavoastră de depozit de pe Autodoc24.ro.

Ce se întâmplă dacă rezultatul expertizei este negativ?

Vă informăm că gajul nu vi se va returna. Vom păstra piesa cu gaj examinată timp de 2 luni în depozitul nostru. Piesa de schimb poate fi trimisă înapoi către dumneavoastră, dacă solicitați acest lucru (Piesa vă va fi livrată pe cheltuiala Autodoc24.ro). După 2 luni de depozitare, piesa de schimb va fi aruncată.

Care sunt condițiile de retur?
  • Expedierea coletului cu piesa veche se face pe cheltuiala clientului.
  • Chiar dacă comanda include opțiunea „Comandă protejată", returul piesei vechi se realizează tot pe cheltuiala clientului. În cazul în care clientul refuză să trimită furnizorului piesa de schimb uzată, contravaloarea gaj nu este rambursată, ci considerată drept compensație pentru furnizor.
  • Dacă piesa de schimb veche prezintă deteriorări majore sau crăpături ale carcasei, gaj nu poate fi rambursat.
  • În cazul returnării unei piese de schimb din altă categorie, gaj nu se rambursează. De exemplu, a fost achiziționat un generator, dar se returnează un demaror.
  • Pentru a primi înapoi gaj achitat, puteți trimite un produs similar, achiziționat de la un alt producător. De exemplu, se achiziționează un etrier BOSCH și se returnează un etrier TRW.
  • În cazul în care caracteristicile (de exemplu puterea) noii piese de schimb nu coincid cu cele ale vechii piese, trebuie să verificați cu producătorul posibilitatea returnării acesteia. Puteți face acest lucru prin intermediul serviciului de asistență clienți [email protected]
Ce categorii includ piese cu gaj?
Etrier frana
Generator / Alternator
Starter
Planetara
Compresor, climatizare
Pompa hidraulica, sistem de directie
Caseta directie
Compresor, sistem de supraalimentare
Injector
Pompa de injectie
Baterie de pornire
Distribuitor
Disc ambreiaj
Placa presiune ambreiaj
Supapa EGR
Portinjector
Pompa de inalta presiune
Coloana directie
Unitate de control, injectie combustibil
Senzor flux aer
Unitate pompa-diuza
Articulatie, planetara
Compresor, instalatie aer comprimat
Ax cardanic, antrenarea arborelui
Unit. de c-da., injectie
Distribuitor contit. injectata
Unitate de control, sistem de aprindere
Regulator pornire la rece
Clapeta sistem evacuare, frana motor
Modul de livrare, injectie aditiv
Cilindru receptor, servodirectie
Unitate de control, mers in gol
Set directie
Unitate de control, senzor batai
Mai mult
Cerințe pentru piesele folosite:
* Instrucțiunile au scop pur informativ. Fiecare caz este tratat individual (fiecare piesă de schimb este supusă unei examinări individuale de către producător).
Etrier frana
Generator / Alternator
Starter
Planetara
Compresor, climatizare
Pompa hidraulica, sistem de directie
Caseta directie
Compresor, sistem de supraalimentare
Injector
Pompa de injectie
Baterie de pornire
Distribuitor
Formularul de retur pentru piesa cu gaj:
Înainte de a expedia piesa vă rugăm să completați formularul de mai jos, veți fi contactat de serviciul nostru de asistență clienți. Vă rugăm introduceți numărul comenzii care conține piesa cu gaj.
loader Vă rugăm să aşteptaţi...

Noul sistem de căutare simplificat facilită și mai mult procesul de căutare a pieselor necesare.
Căutare piese de schimb.

Tip cerere Exemplu
Piese de Schimb Far
Piese de Schimb + Producători Far ABAKUS
Piese de Schimb + Mărci auto Far LANCIA
Piese de Schimb + Numărul articolului Far 17131
Numărul articolului B65201
Numărul articolului + Producători 17177 ABAKUS
OEN 07119978373
OEN + Producători A0025443894 ABAKUS